誰還需要愛情？

　　本會針對「卡奴站起來」有網友回應關於本會扶助律師於服務債務人過程中，遭到律師以不當的言語及態度傷害，本會至表歉意。本會甚為重視扶助律師以及工作同仁的服務品質，對於本會諮詢律師、扶助律師及工作同仁對民眾有態度不佳的行為，本會定當盡力宣導正確的服務觀念，請債務朋友們繼續不吝給予我們指教與批評，讓本會可以了解第一線服務的實際狀況，以期能從中反省與檢討改進之道。您的批評與指教將使本會之服務更為精進與細緻。若本會扶助律師或是工作同仁對民眾有態度不佳的行為，歡迎大家透過以下方式反應給本會，本會一定會善盡調查及輔導之義務，提升本會之服務品質：（一）可將於諮詢時所發放的【法律諮詢服務滿意度問卷】填妥後寄回。（二）到本會部落格留言（http://blog.roodo.com/laf）（三）以電子郵件方式來信（http://www.laf.org.tw/tw/index.php，本會網站首頁【我有話要說】）再者，對於近期預約諮詢、申請及審查程序之等候時間過久，本會已著手檢討與討論改進之道，期望在有限資源下提供債務朋友們最大與最即時之服務。次者、對於部分債務朋友無法通過本會扶助標準，而無從得到本會之協助，請債務朋友們體察本會乃依法設立之基金會，相關扶助程序與標準皆訂有明文。但本會必須在此呼籲：請無法通過的債務朋友們仍應保有信心與期待，並妥善運用可行之資源以正面積極之態度尋求解決之道。另請大家應小心謹慎，勿輕信代辦與不明之服務。最後，本會清楚債務朋友們身陷債務深淵的痛苦與焦急，但這個創新的「消費者債務清理條例」法令才剛上路不久，本會、律師與法院甚至社會大眾都還在摸索與適應中，在這段法令與社會的折衝期中，大家都需要學習與適應的時間，讓我們為了更美好的明天一起繼續努力吧 轉載自：http://blog.roodo.com/laf
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